Políticas de Privacidad y Términos y Condiciones de Uso

Introducción

Gracias por utilizar Edugopolis, una aplicación propiedad de Bisnistec E.I.R.L. La privacidad y confianza de nuestros usuarios son nuestra prioridad. Estas Políticas de Privacidad y Términos y Condiciones explican cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información, así como las reglas para el uso de nuestra aplicación. Al utilizar Edugopolis, aceptas los términos descritos en este documento.

1. Información que Recopilamos

1.1. Información proporcionada por el usuario:

• Nombres, números de teléfono y cualquier otro dato que proporciones al interactuar con Edugopolis.
• Materiales didácticos, contenidos académicos y cualquier otro contenido subido por los usuarios a la plataforma, bajo el entendido de que estos tienen los derechos o la autorización necesaria para compartirlos.

1.2. Información recopilada automáticamente:

• Datos relacionados con tus interacciones, como la fecha, hora y contenido de los mensajes enviados y recibidos.
• Información técnica del dispositivo utilizado, como el sistema operativo y el tipo de navegador.

2. Uso de la Información

Usamos la información recopilada para:

• Proporcionar, operar y mejorar Edugopolis.
• Facilitar la comunicación y colaboración entre estudiantes, profesores, administradores y padres de familia.
• Implementar soluciones de inteligencia artificial, incluyendo el uso del modelo Qwen de Alibaba para mejorar nuestros servicios.
• Responder a tus consultas, solicitudes o problemas.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.

3. Políticas de Buena Conducta

En Edugopolis promovemos un ambiente seguro y respetuoso para todos nuestros usuarios. Al usar la plataforma, aceptas cumplir con las siguientes reglas de conducta:

• No discriminar ni publicar mensajes ofensivos, de odio o comentarios que promuevan la violencia.
• Respetar la propiedad intelectual y derechos de autor de los materiales compartidos.
• No realizar actividades que interrumpan o afecten el funcionamiento normal de la plataforma.
• Fomentar una comunicación respetuosa y colaborativa entre todos los usuarios.

Cualquier violación de estas políticas podrá resultar en la suspensión o eliminación de la cuenta del usuario.

4. Responsabilidad de los Usuarios

Los usuarios son responsables de:

• Garantizar que la información y contenidos subidos a la plataforma son precisos, completos y están autorizados para su uso y distribución.
• Utilizar la plataforma únicamente con fines educativos y de acuerdo con las leyes aplicables.
• Proteger la confidencialidad de sus credenciales de acceso y evitar compartirlas con terceros.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ten en cuenta que ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida.

6. Términos y Condiciones de Uso

Al utilizar Edugopolis, aceptas los siguientes términos:

• No utilizarás la aplicación para actividades ilícitas o no autorizadas.
• Serás responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
• No intentarás descompilar, modificar o realizar ingeniería inversa en ninguna parte de la aplicación.
• El uso de Edugopolis estará sujeto a las normativas y leyes peruanas aplicables, incluyendo las relacionadas con la protección de datos personales (Ley Nº 29733) y las disposiciones del INDECOPI en materia de comercio electrónico.
• Te comprometes a brindar información válida y actualizada al utilizar los servicios de la aplicación.

7. Tus Derechos

De acuerdo con las leyes aplicables, tienes derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar tu información personal.
• Oponerte al tratamiento de tu información personal.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Presentar una queja o reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales en el Perú, si consideras que se ha vulnerado alguno de tus derechos.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en informes@bisnistec.com.

8. Retención de Datos

Solo conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos establecidos en esta política, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.

9. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante la publicación de una notificación destacada en Edugopolis o por otros medios adecuados. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud, contáctanos en:

• Correo Electrónico: informes@bisnistec.com
• Dirección: German Screiber Nro. 276 urb. Santa Ana. Lima - Lima - San Isidro

Gracias por confiar en Edugopolis.